Każdy nowy klient naszego sklepu wypełnia krótki formularz rejestracyjny, zawierający dane zamawiającego (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon oraz hasło do logowania w sklepie). Tylko prawdziwe i dokładne dane są gwarancją realizacji zamówienia. Po wypełnieniu formularza klient otrzymuje e-mail potwierdzający założenie konta.

Zgodnie z ustawą z 29. sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883) informujemy, że podane przez Państwa dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych.

Firma dlapilota.pl zbiera je tylko na swoje potrzeby. Służą tylko i wyłącznie do wystawiania faktur, kontaktów z Państwem oraz wysyłania przesyłek.

Mają Państwo pełne prawo do wglądu i poprawienia swoich danych.
W każdym momencie mogą też Państwo zażądać zaprzestania przetwarzania lub usunięcia danych z bazy.

Jeżeli posiadasz już konto w naszym sklepie, aby zrobić zakupy wystarczy się zalogować używając do tego celu swojego adresu e-mail oraz hasła podanego w formularzu rejestracyjnym.

Po zalogowaniu możesz dokonywać zakupów w naszym sklepie. Przejrzyste menu umożliwi Ci wyszukanie i wybranie interesującego Cię produktu. Na stronie głównej możesz zapoznać się z oferowanymi aktualnie przez nasz sklep promocjami. Każdy oferowany przez nas produkt jest szczegółowo opisany. W każdej chwili możesz sprawdzić i skorygować zawartość swojego koszyka, jak również wprowadzić inny niż Twój adres do wysyłki. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem, zawierającą wszystkie szczegóły dokonanej transakcji.

Każde złożone przez Ciebie zamówienie będzie potwierdzane przez nas telefonicznie. Pamiętaj o podaniu dokładnego i właściwego numeru telefonu w formularzu rejestracynym. Realizowane będą tylko potwierdzone telefonicznie zamówienia.

Zgodnie z art.10 Ustawy z dn.2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, kupującemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10. dni od daty zakupu pod warunkiem, że towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, oraz jest fabrycznie zapakowany.

W takim przypadku zwracamy kwotę równą cenie zamówionego towaru, bez kosztów przesyłki. Zwrot towaru odbywa się również na koszt Kupującego.

W zależności od dostępności towaru w magazynie termin realizacji zamówienia wynosi od 2. do 21. dni roboczych. Dokładny termin realizacji podamy przy telefonicznym potwierdzeniu zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w dniu potwierdzenia.

Możliwe formy płatności w naszym sklepie to przelew na konto, płatność z wykorzystaniem serwisu allpay.pl lub przy odbiorze (za pobraniem).